Qu'est-ce que la médiation ?
La médiation est une façon alternative et moins connue de résoudre des litiges. Les parties décident de commun accord de désigner un intermédiaire dont la tâche consiste à les aider à sortir du différend. Une caractéristique particulière de l'intermédiation est que l'intermédiaire ne décide pas lui-même mais incite les parties au moyen d'interventions, entretiens et questionnements, à trouver elles-mêmes une solution à leur conflit. Il ne s'agit donc pas d'un arbitrage où l'arbitre se prononce lui-même.
Pourquoi une médiation ?
La médiation offre de nombreux avantages:
- C'est beaucoup plus rapide qu'une procédure judiciaire classique
- C'est bien plus économique
- C'est confidentiel
- C'est plus durable sous 2 aspects
* En ne solutionnant pas un litige de façon conflictuelle – au tribunal, un juge “tranche” effectivement et on a généralement affaire à un perdant et un gagnant – la relation existant entre les parties est moins mise sous pression. Pensons à une relation commerciale qui finit devant le tribunal: il n'y aura plus beaucoup de commerce entre les parties concernées après le procès.
* Vu que les parties ont elles-mêmes trouver une solution, elles s'y tiendront plus facilement.
- Vu le caractère confidentiel de la médiation, le litige ne fait l'objet d'aucune publicité; c'est très important dans les milieux commerciaux.
- On peut appliquer la médiation à de nombreux domaines: des différends familiaux aux disputes entre voisins en passant pas les conflits sociaux ou commerciaux.
Malgré ces avantages, la médiation est insuffisamment introduite dans notre société. C'est la raison pour laquelle LAR a l'intention de promouvoir activement la médiation et même de la développer. LAR lance dès lors de nouveaux produits sur le marché qui mettent spécifiquement la médiation en évidence et qui en couvrent les frais.
Médiation et l'assureur protection juridique
Qu'est-ce que l'assureur protection juridique a à voir avec la médiation ?
- Nous considérons que notre rôle sociétal consiste à renforcer cette méthode alternative car elle comporte de nombreux avantages pour notre société actuelle qui est régie par de plus en plus de règles et procédures
- D’autre part, le rôle d’un assureur protection juridique est d'offrir des services à son client pour ainsi défendre ses intérêts et/ou supporter tous les frais de n'importe quelle procédure – judiciaire ou non. C'est ainsi que la Loi sur les assurances terrestres décrit les tâches d’un assureur protection juridique. La médiation s'y prête parfaitement.
Nos actions
Nous prévoyons diverses actions autour de la médiation:
- Le 3 décembre 2010, nous avons organisé un séminaire ayant pour titre: “médiation: êtes-vous (r)assuré ?”.
L'intérêt et l'enthousiasme pour cet événement a dépassé toutes les attentes grâce à la présence de quelques représentants importants, entre autres, d’Assuralia, du monde judiciaire mais aussi politique et du barreau. Nous avions dès lors prévu quelques orateurs faisant autorité et un large spectre de sujets abordés se rapportant à la médiation.
Le besoin d'une force motrice et coordinatrice pour la médiation a clairement été exprimé.
- Ce n'est toutefois que le démarrage. Nous souhaitons travailler avec toutes les parties intéressées à une charte d'amélioration de la médiation. Nous souhaitons ainsi stimuler tous les souscripteurs à promouvoir la médiation et à l'utiliser dans le règlement de leurs litiges. Plus de dix organisations ont déjà signé ce texte bien qu'il ne s'agisse encore que d'un texte provisoire.
- En conclusion, nous souhaitons collaborer à la création d’une plate-forme qui renforce la médiation de façon permanente. Des dizaines d'organisations ont déjà promis leur collaboration. Les travaux démarreront en février de l'année prochaine. La première tâche de cette plate-forme sera l'établissement d'un texte définitif pour la charte.
En annexe, vous trouverez les présentations (y compris le programme) du séminaire du 3 décembre et le projet de charte que vous pouvez télécharger via le bouton 'Téléchargez la documentation' en haut à gauche.
Ici vous trouverez la liste des médiateurs agréés.
Le 2 décembre 2011 nous organisons un nouveau séminaire 'Médiation : Believer or non Believer'. Vous trouverez les détails dans la partie News ou en clickant sur le lien ci-dessus.